マイナンバーカードをなくして、何から始めればよいか分からない方へ。
一時利用停止、警察への届出、住民登録のある市区町村での再発行までを、会話形式で順番に説明します。
紛失・盗難の場合は「特急発行」の対象になることがあります。申請受付後、原則1週間が目安です。本人確認書類をそろえる時間は別に必要で、受取までさらに日数がかかる場合もあります。
■ 手元で確認できる実用ガイド
https://lifehuck-card-loss-guide-20261025.modest-bull-7524.chatgpt.site/
手順や必要書類を、あとから確認できます。
■ まず一時利用停止
マイナンバー総合フリーダイヤル：0120-95-0178
音声ガイダンス2番。一時利用停止は24時間365日受付です。
■ この動画で分かること
・なくした直後にすること
・再発行の窓口と必要書類
・財布ごと紛失し、本人確認書類もない場合
・通常発行と特急発行の違い
・手数料、カードが見つかった場合の対応
電子証明書を含む再交付手数料の目安は、通常1,000円、特急2,000円です。盗難など本人の責任によらない事情では無料になる場合があります。適用条件・必要書類は自治体に確認してください。
■ 公式情報
デジタル庁：問い合わせ先
https://www.digital.go.jp/policies/mynumber_contact
マイナンバーカード総合サイト：特急発行
https://www.kojinbango-card.go.jp/apprec/apply/express_apply/
2026年10月25日時点の公式情報を基に制作。申請期限・必要書類・予約・受取方法は、住民登録のある市区町村の最新案内をご確認ください。
この動画はLifeHuckによる解説であり、行政機関の公式動画ではありません。映像はイメージ、会話は合成音声による再現で、実際の役所との通話ではありません。
映像素材：Pexels
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