【ITC-SB】DX・AXチャンネルは、ITコーディネータが地方自治体を中心としたIT化、DX化に関する情報を発信するチャンネルです。
毎日、膨大な紙の申請書の入力作業や窓口の混雑対応に追われていませんか?
この動画では、マイナンバーカードを活用した「電子申請」の導入によって、住民の皆さまの利便性が劇的に向上するだけでなく、自治体職員の手作業(データ入力やミス修正など)による負担をどのように減らせるのか、入門者向けに分かりやすく解説します!
市役所のDX推進担当「サクラ」と若手窓口担当「アオイ」と一緒に、これからの自治体のスタンダードとなる「住民と職員、双方が笑顔になるDX」の第一歩を学びましょう。皆さんの職場で電子化できる業務がないか、ぜひ見直すきっかけにしてください。
🕒 目次(タイムスタンプ)
0:00 オープニング:毎日の窓口業務、こんなお悩みありませんか?
1:00 第1章:そもそも電子申請とは?(公的個人認証サービスの仕組み)
3:00 第2章:住民側のメリット(24時間いつでもどこでも手続き可能!)
5:00 第3章:職員側のメリット(手書き文字の読み取り・手入力からの解放)
7:30 第4章:まとめと今後の展望(総務省が推進するこれからのスタンダード)
9:00 エンディング:まずは自分の業務を見直してみよう!
🔗 関連リンク・参考資料
総務省|マイナンバー制度とマイナンバーカード
https://www.soumu.go.jp/kojinbango_card/
公的個人認証サービスによる電子証明書について(総務省)
https://www.soumu.go.jp/kojinbango_card/04.html
📱 ハッシュタグ
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